QUEM SOMOS

Somos a Foco Assist

Somos uma empresa de assistência 24 horas perfeita para aqueles que querem ter certeza de que estão sempre cobertos e protegidos. Com a Foco Assist você pode descansar tranquilo sabendo que a ajuda está a apenas um telefonema de distância. Se você precisa de assistência de emergência com seu veículo, assistência médica, ou algo a mais, a FocoAssist tem a cobertura certa que você e sua empresa precisam.

Se você está procurando assistência 24 horas por dia, não procure mais. Nossa empresa oferece seguro e proteção em que você pode confiar quando mais precisar. Estamos sempre aqui para você, não importa a hora do dia ou da noite. Com a Foco Assist, você pode ter certeza de que está em boas mãos.

Estamos há mais de 8 anos no mercado, oferecendo soluções completas e rápidas que proporcionam mais economia e praticidade voltadas a cuidar dos seus clientes 24 horas por dia, nos sete dias da semana.

Missão

Oferecer segurança, confiança, credibilidade, transparência e serviços com tecnologia de ponta que colaborem com o crescimento e desenvolvimento dos nossos clientes.

Visão

Ser referência no ramo de assistência 24 horas em todo o território nacional, sendo reconhecidos pela qualidade, agilidade e o grande índice de satisfação dos clientes.

Valores

Respeito, inclusão, humanização, sustentabilidade, responsabilidade, agilidade, transparência e confiança.

DIFERENCIAIS FOCO ASSIST

Conheça algumas vantagens e benefícios que a Foco Assist irá agregar a sua empresa:

Vantagens

Central de atendimento sempre disponível, 24 horas por dia x 7 dias por semana. Nunca desliga!
Todas as ligações são gravadas, proporcionando maior segurança e confiabilidade;
Oferecer aos nossos parceiros um serviço personalizado e especializado para atender às suas necessidades;
Equipe de atendimento treinada periodicamente, para entregar a melhor experiência ao seu cliente final;
Baixíssimo índice em filas de espera;
Maior segurança: Avaliação constante de todos os prestadores visando manter a melhor qualidade dos equipamentos.
Redução de custos: Entregamos sem custo adicional ao serviço de assistência 24 horas, assistência residencial e assistência à saúde. Agregando maior valor e satisfação do seu produto para o cliente final.
Frota Própria: Além da ampla rede de bases de prestadores parceiros, temos uma frota em exponencial crescimento, com caminhões novos, todos com ar condicionado, proporcionando a melhor experiência possível para o seu cliente.

Benefícios

Assistência veicular: Serviços de Reboque, Carga de Bateria, Troca de Pneu, Chaveiro, Hospedagem, Táxi/Uber, Translado de Corpo e muito mais.
Rastreadores e Monitoramento 24hs: Instalação, remoção e manutenção de equipamentos rastreadores, equipe altamente treinada com elevado índice de recuperação. Monitoramento 24horas, 7 dias por semana, com acionamento exclusivo para Roubo e Furto. Atendimento treinado para situações de crise extrema, com escuta ativa ao cliente.
Assistência residencial: Os usuários também podem contar com serviços de manutenção elétrica, hidráulica, Linha branca, chaveiro e muito mais.
Assistência de saúde: Com nosso serviço de assistência a saúde, você vai cuidar do seu cliente e da família dele. Temos uma rede ampla de clínicas, laboratórios, exames de imagem, fábrica de óculos, psicólogos, fisioterapeutas, nutricionistas, centros de estética e muito mais. Uma central de agendamento ágil e precisa, entregando a melhor experiência possível ao seu cliente e mais 3 dependentes sem vínculo parental obrigatório.